Как поступать, когда сталкиваешься с хамством и агрессией?

1

Здравствуйте ,батюшка. Я - мама маленького ребенка, как-то стала часто сталкиваться с грубостью и хамством в магазинах, на улице в поликлинике - людей много, всем, как говорится, места не хватает, а тут еще коляска чье-то место занимает... Иногда хамство бывает даже агрессивное. Раньше бы я ответила почти тем же, к сожалению, а теперь, имея ребенка, задумываюсь. что нужно вести себя по-другому... А как? Чтобы и в обиду семью не дать (когда я без мужа , конечно). Варвара.

Отвечает протоиерей Александр Ильяшенко:

Здравствуйте, Варя!

Сочувствую Вам, мы действительно живем в агрессивном недоброжелательном мире. Нужно и смиряться, и терпеть, и молчать, но не забывать слова апостола Павла: «Побеждайте зло добром». Со злом надо бороться, его надо побеждать, но только добром. Дай Бог нам всем преуспеть в этой борьбе! Господь с Вами!

С уважением, протоиерей Александр Ильяшенко.

Читайте...

0 0
2

В последнее время агрессивное поведение можно назвать едва ли не самой распространенной животрепещущей темой современного общества, так как сталкиваться с хамство, раздражением и насилием приходится довольно часто, да и проявление этих эмоций стало уже больше правилом, чем исключением. Мы все больше привыкаем к такому поведению и все чаще сами проявляем агрессию. Почему это происходит?Повседневное наше самочувствие соткано из многочисленных контактов с родными, друзьями, учителями - со всеми знакомыми и незнакомыми людьми, с которыми нас сталкивает жизнь. Находиться среди людей, взаимодействовать с ними необходимо, однако каждый из нас знает, что есть люди, с которыми этого очень трудно достичь и нам приходится испытывать неприятные негативные чувства. Конечно можно говорить, что современный темп жизни «подогревает» скопившиеся негативные эмоции и дает им выход, тем самым оправдывая себя ,однако это не помогает нам научиться справляться с агрессией. И проблема заключается...

0 0
3
Как реагировать на грубость и хамство?

Автор: Оксана Литвинова

Стресс и отчуждение становятся причиной того, что мы все чаще сталкивается с хамством и грубостью даже в тех ситуациях, когда их легко можно было избежать. Как поступать в таких случаях? Ведь встречаясь с проявлениями агрессии, многие из нас просто теряются. Как реагировать на грубость и хамство, и подколы так, чтобы у обидчика не возникало желания связываться с вами, а ваше настроение не было испорчено на весь день?

Причины грубости

Для начала следует разобраться, что вызывает агрессию именно в ваш адрес. Ведь вы наверняка не раз замечали людей, которым никто и никогда не хамит? А все дело в том, что большинство грубиянов в глубине души не уверены в себе. Зато они прекрасно разбираются в других, причем зачастую на интуитивном уровне. Принцип здесь действует один. Если хам видит, что перед ним человек с его точки зрения «слабый» (например, слишком интеллигентный или всячески избегающий...

0 0
4

Как реагировать на хамство?

Кто редко, а кто и часто, но все мы так или иначе сталкиваемся в своей жизни с
проявлениями хамства – или видим его со стороны, или же наблюдаем хамское поведение по
отношению к нам. Кому-то нахамят в магазине, кому-то в транспорте, или – проблема для
многих — состоится хамский скандал на работе с переходом на личности – и вот уже у
многих портится настроение на целый день, понижается самооценка, падает
работоспособность. Настроение на нуле и наше внутренний барометр справедливости
показывает или «штормовую погоду» или полный штиль – «да пропади оно всё пропадом!» А
собственно почему оно должно портиться?
Многие замечали: чужой негатив и чужая агрессия, словно по закону сохранения энергии, если не возвращается в виде ответа, почти всегда трансформируется в автоагрессию: плохое настроение, недовольство собой. Цель этой заметки — показать как сделать так, чтобы настроение портилось исключительно у...

0 0
5

С теми или иными проявлениями хамства мы сталкиваемся повсюду: по дороге на работу, в госучреждениях, магазинах, театрах и даже в собственном доме. Как защититься от хамства, не опускаясь до него?

Как ответить на хамство? И стоит ли отвечать?

Как бороться с хамством? На автобусной остановке, в соседнем магазине, в офисе, самолете, на родительском собрании и даже в очереди за билетами в театр – кажется, нам хамят повсюду. Хамство давно стало характерной чертой нашего общества, как хроническое заболевание, которое нельзя вылечить. Мы спросили экспертов, как уберечь себя от последствий этой болезни.

Наши эксперты:

Надежда Казаринова, социолог, автор исследования «Хамство и оскорбления как коммуникативные практики».

Елена Петровская, философ, главный редактор журнала «Синий диван».

Анна Мстиславская, психолог-консультант, специалист по транзактному анализу.

Екатерина Дубовская, социальный психолог.

Согласно библейской легенде, все...

0 0
6

Не миритесь с хамством!

Как ни странно, некоторые женщины оправдывают грубиянов-мужчин – мужей, начальников, сослуживцев. «Он устал, перенервничал, вот и не выдержал, сорвался!», «Я тоже виновата – не сразу услышала, что он меня окликает», «Надо было промолчать, стерпеть, а я обиделась. Вот он и разозлился». Но тем самым женщина фактически поощряет хамство в свой адрес. Агрессивный мужчина, скорее всего, лишь раззадорится. Возьмите за правило: с немотивированной агрессией, унижением вашего достоинства нельзя мириться.

В жизни всякое бывает, и даже достойный, воспитанный мужчина от усталости или нервного перенапряжения может повести себя не лучшим образом, обидев женщину. Но в этом случае он должен сразу же извиниться перед ней.

Действуйте по обстановке

Предположим, вам регулярно хамит муж. В том случае, когда он очень темпераментный, «взрывной», властный по натуре, вам не стоит реагировать на его грубость, повышать голос в ответ. Просто делайте вид, что...

0 0
7
Библиотека » Психология успеха » Как бороться с грубостью

© Дмитрий Ковпак

Психологическое каратэ. Как ответить на грубость

Фрагмент книги Ковпак Д.В. Не на тех напали! или Как бороться с грубостью? — М.: Питер, 2012

Сколько можно мириться с грубостью? В транспорте, на работе, в гостях, дома, в сети, на улице — где угодно! Сколько можно исполнять роль жертвы? Терпеливо перенося любые неудобства, любые проявления хамства. Известный психотерапевт и мужественный человек, Дмитрий Ковпак решил, что с него хватит! Читайте его захватывающие истории и профессиональные советы по борьбе с грубостью и цинизмом. Доктор Ковпак готов изменять окружающий мир, не прогибаясь под него! А вы?

Основные стратегии преодоления грубости

Эффективное противодействие

Очевидно, существует три подхода в отношениях между людьми. Первый — считаться только с собой и подавлять других... Второй — всегда и во всем уступать другим... Третий подход — иметь в виду свои интересы, не...

0 0
8

Как бороться с хамством? На автобусной остановке, в соседнем магазине, в офисе, самолете, на родительском собрании и даже в очереди за билетами в театр – кажется, нам хамят повсюду. Хамство давно стало характерной чертой нашего общества, как хроническое заболевание, которое нельзя вылечить. Истоки хамства – глубоки и прочны, а потому бороться с ними надо по всем правилам науки.

Библейская история

Согласно библейской легенде, все началось с третьего сына Ноя – Хама. Увидев своего отца спящим без одежды, он, вместо того чтобы прикрыть его наготу, рассказал об этом братьям. И тем самым поступил неуважительно, нарушив обычаи времени. За этот проступок поплатился его собственный сын Ханаан – он был отдан в рабство. На первый взгляд может показаться, что современное понимание слова «хамство» имеет к этой истории весьма отдаленное отношение. Oднако то, что мы принимаем за простую грубость и немотивированную агрессию, на самом деле является последствием другой...

0 0
9

Автовладельцы регулярно сталкиваются с неадекватным поведением персонала страховых компаний. Грубость и хамство вызывают негативные эмоции, но чаще всего остаются безнаказанными. Кому жаловаться на действия менеджера, чтобы этого не произошло?

Общение со страховщиком приходится продолжать в следующих случаях:

Необходимо заявить об убытке и получить страховую выплату. Компанию и клиента связывают договорные отношения.

Если у автовладельца нет возможности расторгнуть страховой договор или он решительно настроен получить выплату, не стоит мириться с хамским поведением сотрудников страховой компании. Как себя вести в подобной ситуации, и куда жаловаться на грубость со стороны персонала страховщика?

Количество водителейКол-во водителей

Рассчитать

Почему менеджеры хамят?

Грубое поведение сотрудников страховой компании можно объяснить плохой работой кадровой службы. Кроме того, специфика этого бизнеса такова, что деловые качества менеджера ставятся...

0 0
10
Наверное, не существует на земле отеческой того человека, который бы не столкнулся в своей жизни с хамством. Кто-то наблюдал бесцеремонную грубость со стороны, другой становился целенаправленным получателем циничного нахальства. Хамство в мой адрес звучит с постоянной регулярностью, причем со всех сторон.
Меня обязательно обругают в маршрутке, оскорбят в магазине и беспардонно унизят в салоне красоты. Бабульки у подъездной лавочки при виде меня достают микрофоны и начинают обсуждать меня вслух. В семье я девочка для битья, которая виновата во всех человеческих грехах.
Мне неучтиво плюют в лицо приятели, хотя я сама вежливость и учтивость. Хамское отношение ко мне коллег и шефа – не досадное исключение из правил, а норма поведения. Меня оскорбляют за то, что я всем помогаю и спасаю. Когда вытягиваю сослуживца из карьерной петли, в которую он влез из-за своей халатности, а я ночами пишу его доклад. Когда разъяренный патрон, которому я завариваю кофе, именно на меня...
0 0
11

Ответить дата: 26.03.2008 - время: 02:36

очень много примеров могу привести.машинистка трамвая орет на заходящих людей как на базаре. продавцы в магазинах хамят без причины.и т.д.в общем после их хамства делаеш ей в корректной форме замечание и этого хватает чтобы она угомонилась.уверен что многие с этим сталкиваются но данный факт замалчивается.женщины и в драках жестче, - куча примеров роликов в инете.почему???? интересно мнение обоих полов, сильного и слабого добавляю еще примеры, - переходил дорогу на зеленый сигнал светофора но перед моим носом пронеслись две иномарки и в обеих водители женщины, помоему это пример и хамства и агрессии.так что аккуратная женская езда становится мифом.а если женщина в возрасте то это вообще тяжелый случай, старчечкий маразм у 80% бабулек.

Это сообщение отредактировал russskii - 26.03.2008 - время: 10:32

Ингрид
Мой фотоблог Ответить дата: 26.03.2008 - время: 02:45

Хамство и агрессия - разные вещи. В...

0 0
12

Практически каждый день, в метро, автобусе, магазине, ты сталкиваешься со злыми высказываниями в свой адрес, грубостью, хамством, иногда даже с угрозами?!

Да и сама, порой, не прочь нагрубить, нахамить, пригрозить расплатой высшего небесного суда, или земного, только лишь потому, что у тебя плохое настроение либо начальник позволил себе нелестно отозваться о твоей работе и тебе лично.

Так мы с тобой проявляем или принимаем агрессию. Подобная реакция свойственна для каждой из нас, если, не дай бог, кто-то затронул дорогих и близких сердцу людей, наши интересы.

Чаще всего, люди грубят и злятся, когда что-то не удалось, не получилось или нам просто испортили настроение. В этот момент мы хотим остаться наедине с самим собой, пережить случившееся, и любое вмешательство расцениваем как угрозу.

Такое проявление защитной злобы психологи называют «доброкачественной агрессией». Но если ты стремишься господствовать, разрушать, или развлечь себя невиданной...

0 0
13
Дмитрий КовпакНе на тех напали! или Как бороться с грубостью Вместо предисловия

Все мы периодически сталкиваемся с бесцеремонностью, грубостью, хамством, провокациями, унижением или даже агрессией. Неважно, от кого они исходят – от случайного попутчика, начальника, клиента, учителя в школе, одноклассника, тещи или свекрови.

Важно понимать, что подобных ситуаций в жизни не избежать, окружающая действительность нет-нет да и подкинет нам неприятные сюрпризы. Но можно быть к ним готовым. Подготовка позволит либо предупредить неприятности, либо свести их последствия к минимуму, либо даже извлечь из них пользу.

Ни один человек не может прожить без конфронтации с кем-то в силу разности характеров, привычек, мировоззрений, столкновения интересов. Террористические акты, новые формы преступности (массовые драки внезапно возникающей и исчезающей толпы спортивных фанатов или скинхедов, особо жестокие и циничные убийства и грабежи, угоны и взрывы самолетов), сцены насилия,...

0 0
14

Удивительные вещи происходят тогда, когда большинство сильных и уравновешенных женщин просто теряются, столкнувшись с хамством. Правильное воспитание – право, прекрасно, оно позволяет с честью выдерживать сложности и перипетии судьбы, заручиться уважением окружающих. Но как поступать, если это пресловутое воспитание не дает достойно отвечать своему обидчику? Опуститься до уровня обидчика или сохранять свое достоинство до конца. Как же защитить себя и сохранить лицо?Как бороться с хамством?

Причиной агрессии может стать элементарный страх, страх быть обманутым, непонятым неуважаемым. Так некто, неуверенный в себе защищается, как может, стараясь защитить себя раньше, чем его заподозрили в неуверенности в данном случае, проявляя хамство. Поверьте, обыкновенные хамы зачастую просто несчастные, неуверенные в себе люди, которые не способны разобраться даже с собственными чувствами. Поэтому, успокойте свое негодование и защищайте достоинство.

Где мы сталкиваемся с грубиянами...

0 0
15
...
0 0
16

Человек может столкнуться с хамством и неоправданной злостью в магазине, публичном транспорте, по дороге на работу либо домой. К огорчению, такое часто происходит и дома. Феномен: самые близкие, родные люди могут нагрубить, обидеть ужаснее, чем незнакомые грубияны. И это в особенности грустно. Дамы слабее парней, потому они почаще сталкиваются с мужским хамством и злостью. Что все-таки делать даме в таковой ситуации – смириться либо биться?

Не миритесь с хамством!

Как ни удивительно, некие дамы оправдывают грубиянов-мужчин – мужей, начальников, сослуживцев. «Он утомился, перенервничал, вот и не выдержал, сорвался!», «Я тоже повинна – не сходу услышала, что он меня окликает», «Надо было промолчать, стерпеть, а я обиделась. Вот он и разозлился». Но тем дама практически поощряет хамство в собственный адресок. Брутальный мужик, вероятнее всего, только раззадорится. Возьмите за правило: с немотивированной злостью, унижением вашего плюсы нельзя мириться. В жизни всякое...

0 0